在前面了解了PV，UV，Visit等概念，知道了有多少的访客来到站点后，接下来的一个关键指标便是“平均网站停留时间”。
这个指标由于其看上去是一个很容易理解的度量指标(不就是访客在这浏览这个网站时花了多少时间吗)，因此，不少管理人员特别是其他非网站专业部门的管理人员可能会对其有特别的钟爱：访客在我们的站点上花更多的时间意味着我们网站的黏性越高，我们的网站为访客提供了更有价值的内容和服务，我们的转化访客价值的机会也就越多。这几种观点乍听起来并没有什么大错，但“平均网站停留时间”这个可爱的指标也有很多隐藏的陷阱。
“平均网站停留时间”是如何度量的?
当访客向Web服务器发出第一个请求的时候，对这个访客来讲一个会话便启动了。从这一点开始，在客户浏览站点的过程中，每个请求都会对应一个请求时间而被记录。比如：
点击1：index.html(时间：12:01)
点击2：member.html(时间：12:02)
点击3：product.html(时间：12:04)
那么通常Web分析工具是通过计算在一个页面和下一个页面之间时间标记的差值来计算访客花在一个页面上的时间。上述例子中用户在首页(index.html)上的花费是1分钟(12:01 – 12:02)，在会员页(member.html)上的花费是2分钟(12:02 -12:04)。那么在产品页(product.html)上花费了多少时间呢?由于用户从这个页面离开了网站，我们无法得知用户具体离开的时间点，可能是刚打开这个页面便被一个电话叫走离开了电脑，也可能是这个页面太难懂导致用户看了好久也没看明白直接关闭了。因此，通常Web分析工具会将这个页面上访客所花的时间定义为0分钟。
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